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Termos de uso
Rascunho técnico para revisão antes do lançamento. Razão social, identificação legal, endereço, responsável e contato da operação ainda precisam ser confirmados. Esta página não afirma certificação ou revisão jurídica.
O serviço
Pede Bom é um canal próprio de cardápio e pedidos por estabelecimento, por Conexum. O restaurante cuida do conteúdo, preços, disponibilidade, identificação comercial, alimentos, atendimento e entrega. A plataforma não fornece entregadores ou clientes automaticamente.
Plano e autorização de cobrança
O preço normal do plano mensal é R$ 39,90 por mês, com 7 dias de teste sem cartão. A recorrência exige autorização expressa. Sem contratar, o fim do teste bloqueia novos pedidos; não gera cobrança por conta própria. O pagamento da mensalidade acontece dentro da plataforma, processado pelo Asaas. Pix dá um mês de acesso sem renovação automática; cartão permite renovação mensal mediante aceite explícito. Ao vencer o teste ou período pago, o link mostra uma loja temporariamente indisponível e as edições ficam bloqueadas até a confirmação do pagamento, sem carência adicional.
Promoção de adesão e primeiro período pago
Quando a promoção está disponível no servidor, novos assinantes elegíveis pagam o valor promocional apenas no primeiro período mensal integral pago. O desconto fixo não se aplica ao teste gratuito e a segunda cobrança e as seguintes usam automaticamente o preço normal aceito na contratação. A cotação apresenta os dois valores, as datas, a validade e as condições antes do aceite; não é necessário informar cupom nem alterar o plano. Tentativas de pagamento da mesma fatura preservam seu valor.
Uma promoção pode ser concedida uma única vez por estabelecimento. Cadastro elegível durante a janela ativa pode reservar a oferta até o fim do teste mais 7 dias; a data exata aparece no painel. O fim da campanha impede novas concessões e preserva reservas válidas e descontos já contratados. Recontratar, trocar o cartão ou cancelar não reinicia o benefício utilizado. Clientes com condições anteriores mantêm seu contrato.
Pedidos e pagamentos
O aceite do restaurante e o pagamento têm situações diferentes. Os pagamentos dos pedidos são combinados diretamente com o restaurante nas modalidades que ele oferece. A integração Asaas é usada somente para a mensalidade do Pede Bom e não recebe o dinheiro das vendas dos restaurantes. A plataforma não cobra comissão sobre os pedidos neste plano.
Cancelamento e tratamento de problemas
O proprietário pode cancelar a renovação no painel do plano. O acesso já pago permanece até o vencimento. A consulta do histórico e a exportação dos pedidos continuam disponíveis quando a assinatura está inativa; as alterações operacionais exigem acesso ativo. Recusas de pedidos pagos exigem tratamento do reembolso, confirmado pelo provedor.
Antes da venda pública
Os dados legais da plataforma, canais de atendimento, política de responsabilidades e direitos aplicáveis precisam ser revisados e publicados. O ambiente de demonstração não representa venda ou cobrança real.